La presente gara ha per oggetto l'acquisto di un common data environment (cde). l'oggetto del presente appalto consiste nelle seguenti prestazioni:•messa a disposizione e attivazione delle licenze utenti •organizzazione e sviluppo del progetto IT atto ad introdurre e a parametrizzare il sistema sulla specifica realtà di bbt se, incluso supporto successivo al go live (hypercare)•formazione degli utenti•servizi a copertura post progetto (assistenza post-vendita ed help desk) per la durata delle licenze, MIT dem gegenständlichen verfahren wird ein common data environment (cde) beschafft. gegenstand des zu vergebenden auftrags sind:•bereitstellung und aktivierung der nutzerlizenzen•organisation und entwicklung des it-projekts zur einführung und parametrisierung des systems für die besonderen gegebenheiten der bbt-se, einschliesslich des supports nach dem go-live (hypercare)•schulung der anwender•after-project-services (after-sales-support und helpdesk) für die laufzeit der lizenzen.